Las maletas se pierden en los vuelos?

Puede llegar más tarde que vos… pero que una valija desaparezca definitivamente es mucho menos frecuente de lo que creemos

Mucho menos de lo que imaginamos. Según los últimos datos de SITA, durante 2025 se registraron alrededor de 24 millones de equipajes mal gestionados en un año en el que viajaron unos 5.000 millones de pasajeros.

Pero atención: que una valija sea considerada “mal gestionada” no significa que se haya perdido definitivamente. En la gran mayoría de los casos se trata de equipaje demorado o desviado temporalmente, especialmente durante conexiones entre vuelos, cambios de avión o cuestiones logísticas.

De hecho, la mayor parte de las valijas que no llegan junto con su pasajero son localizadas y entregadas posteriormente. La pérdida definitiva representa solamente una pequeña parte de los incidentes con equipaje.

¿Qué pasa si la valija no aparece?

Lo primero es realizar el reclamo ante la aerolínea, preferentemente antes de abandonar el aeropuerto, y conservar el comprobante del equipaje despachado.

En los vuelos internacionales alcanzados por el Convenio de Montreal, las aerolíneas tienen responsabilidad frente a determinados daños, demoras o pérdidas de equipaje y existen mecanismos de compensación.

Además, si contrataste un seguro de viaje que incluye cobertura de equipaje, podés contar con una protección adicional, según los montos, condiciones y límites establecidos en la póliza.

En síntesis: tu valija puede cambiar de recorrido, tomar otro avión o llegar algunas horas o días después que vos. Pero que desaparezca definitivamente es mucho menos frecuente de lo que solemos creer.

TIP VALIJARTE: guardá siempre el ticket del equipaje despachado hasta tener nuevamente la valija en tus manos.